UStVA-Vorschau wird nicht erstellt

Problem: Die UStVA-Vorschau wird nicht erstellt.

Lösung:

Gehen Sie in Taxpool auf 'Datei,Systeminfo', dort auf Anzeigen --> bei Datenordner (Mandant).

Gehen Sie dann im Dateimanager auf den Unterordner 'Ausgaben/UStVA/'.

Sofern dort eine aktuelle Datei

UStVA_Vorschau_TEST_d.m.Y_H.S.pdf

bzw.

UStVA_Vorschau_d.m.Y_H.S.pdf

erstellt wurde, scheint die Windows-Verknüpfung zu der Dateiendung .pdf fehlerhaft zu sein, installieren Sie evtl. den PDF-Betrachter neu.

Ansonsten:

Mailen Sie bitte dem Support die Datei 'eric.log' aus

/MANDANTENORDNER/Elster