Häufige Elster-Fehlermeldungen und die Lösungen dazu

Allgemein:

Fehlermeldung: "Elster konnte nicht initialisiert werden. "

Lösung: Für die Elster-Ausführung ist in der vom Elster-Hersteller zum Einsatz empfohlenen aktuellen Version unter Windows XP 32 Bit jetzt das XP-Service-Pack 3 notwendig, in der 64-Bit-Version oder späteren Windows-Versionen sollte das Problem nicht auftauchen. Nach der XP-Service-Pack-Installation muss der Rechner neu gestartet werden. Nachfolgend finden Sie die Downloadseite für das Servicepack: http://www.heise.de/download/windows-xp-service-pack-3-sp3.html

Weitere Info dazu: https://connect.microsoft.com/VisualStudio/feedback/details/811379/vs-2013-msvcr120-dll-not-support-windows-xp-sp2-and-earlier

Ausnahme: Die neue Elster-Version setzt Computer voraus, die SSE2-Instruktionen unterstützen, dies ist bei älteren Computern (ca. 10 Jahre oder älter) zumeist nicht der Fall.

Fehlermeldung: "Es wurden ungültige Steuerzeichen im TransferHeader-Element gefunden."

Lösung: Schauen Sie im Dialog 'Einstellungen' (links am Programmfenster) nach, ob dort Sonderzeichen eingetragen sind, die das Problem hervorrufen können.

Das Problem konnte auch durch ein Leerzeichen oder ein Minus-Zeichen in der Telefonnummer entstehen.

Fehlermeldung: "Die übergebene Unterfallart bzw. der Veranlagungszeitraum werden nicht unterstützt. "

Lösung: Gehen Sie bitte im Programm auf <?, Nach Updates suchen> und installieren Sie das aktuelle Programmupdate, dadurch wird das Problem behoben.

Beachten Sie dabei, dass es sich evtl. um ein kostenpflichtiges Update handeln kann.

Fehlermeldung: "Die übergebene Datenartversion ist unbekannt. "

Lösung: Sofern Sie probiert haben, die UStVA für das Wirtschaftsjahr <=2013 zu übertragen: Es ist generell nicht mehr möglich, die UStVA <=2013 mit Elster abzugeben.

Die Umsatzsteuererklärung <=2013 kann aber übermittelt werden.

Fehlermeldung: "Die Versandart ist für das angegebene Verfahren nicht erlaubt. "

Lösung: Seit dem 31.8.2013 wird bei der Nutzung von Elster ein Zertifikat benötigt, zuerst muss ein Softwarezertifikat bei Elster beantragt werden, danach muss es im Programm eingetragen werden, bitte lesen dazu bitte nachfolgend nach.

Umsatzsteuererklärung:

<Feldidentifikator>3002601</Feldidentifikator>

Fehlermeldung: "Es wurde erklärt, dass der Steuererklärung eine Anlage UR beigefügt wurde. Auf der Anlage UR wurden jedoch keine Angaben getätigt."

Lösung: Sofern Sie keine Einträge in der Anlage UR zu deklarieren haben,  kann die dazu passende Einstellung 'Anlage UR beifügen' deaktiviert werden.

UStVA:

<Feldidentifikator>39</Feldidentifikator>

Fehlermeldung: "Wert zu Kennzahl darf nicht negativ sein."

Lösung: Die Buchungen zu der Kennziffer '39' werden Ihnen in der Kontrollausgabe angezeigt. Die Sondervorauszahlungen 1/11 (Konto 1781 SKR03, 3830 SKR04) können in der Elster-UStVA nicht als Einnahme übermittelt werden. USt.-Erstattungen können z.B. auf das Konto 1780 (SKR03) /3820 (SKR04) als Einnahme gebucht werden.

Daten können nicht an Elster übertragen werden:

Elster Fehlernummer: 610101278

Lösung: Entweder ist der Elster-Server nicht erreichbar, oder  die Ports 8000 oder 443 werden durch die Firewall blockiert. Im letzteren Fall muss eine Ausnahme-Regel für die Ports in die Firewall eingetragen werden, oder die Firewall wird zur Übertragung kurz deaktiviert (suboptimal).